Het briefpapier is altijd het eerste contact met de klant. Dit kan echt het eerste contact zijn of de opfrissing van de zakelijke relatie na een kortere of langere pauze. De klant maakt letterlijk contact met uw bedrijf via het briefhoofd. Al snel wordt duidelijk hoe belangrijk het niet alleen de inhoud en vorm van het gedrukte beeld is, maar ook de kwaliteit van het briefpapier zelf. Net als fotopapier moet het voldoen aan hoge eisen die verder gaan dan het alledaagse niveau van printerpapier. Zorg er in ieder geval voor dat het gewenste briefpapier geschikt is voor de druktechniek van uw printer. Veel aanbiedingen zijn tegenwoordig echter ontworpen voor zowel inkjetprinters als laserprinters-. Dit vergemakkelijkt het gebruik en de opslag op kantoor. De meeste afdelingen gebruiken nu beide methoden. Dit geldt voor een groot deel ook voor tekenpapier.
Briefpapier heeft een lange traditie. Deze term wordt gebruikt om papier voor postverkeer te definiëren. Dit geldt natuurlijk niet alleen voor zakelijke brieven; in particuliere correspondentie wordt ook briefpapier gebruikt. Het bijzondere aan briefpapier is inmiddels ook voor veel andere soorten stukken ingeburgerd geraakt. Men zou bijvoorbeeld het papiergewicht kunnen noemen, dat vaak voorkomt in lesmateriaal (zie het schriften & schrijfblokken), formulierenboeken, enz. Het uniforme gewicht en het DIN-standaardformaat van postpapier zorgt ervoor dat er geen problemen zijn met enveloppen en te zware brieven. U heeft geen weegschaal nodig om te weten dat twee gewone DIN A4-bladen briefpapier met normale portokosten worden verstuurd. Dat dit van belang kan zijn, blijkt bijvoorbeeld uit de papiersoorten die totaal verschillende papierdiktes hebben:
Als u aquarelpapier vergelijkt met ivoor karton, wordt al snel duidelijk dat de dikte van het papier niet automatisch de stijfheid verklaart.
Standaard briefpapier en schrijfblokken worden geleverd in DIN A4 formaat en met een papiergewicht van 80 g/m², net als standaard briefpapier. Iets zwaarder is bijvoorbeeld het briefpapier met katoenadditief en watermerk. De 100 g/m² geven een waardig gevoel. Verschillende verpakkingsgroottes zorgen voor een optimale opslag. Wie de voorkeur geeft aan grotere hoeveelheden van één kleur vindt hier het evenzo het juiste aanbod als wie meerdere verschillende kleuren tegelijk bestelt, maar alleen kleinere verpakkingen nodig heeft. De bespaarder kijkt ook naar de samengestelde pakketen. De sectie biedt ook pakketten voor aanvraagdocumenten. Deze omvatten standaardprintpapier, fijn briefpapier voor brieven en enveloppen met zijden voeringen en naaldreliëf. Tenslotte wordt hier duidelijk dat eenvoudige standaard enveloppen nauwelijks kunnen concurreren.
Een brief is een korte communicatie vanuit het oogpunt van woordbegrip en verschilt dus van een gedetailleerd verslag, een verhaal of een roman. De kern zit in de beknoptheid. Zo hebben de Babyloniërs al korte boodschappen in kleitabletten gekerfd, de apostelen verspreiden hun geloof en parfumbrieven die verder gaan dan de tekstinhoud.