In veel gevallen is het zogenaamde point of sale een soort verkooploket waar niet alleen goederen maar ook geld in handen wisselt. Een betaalplaatje vereenvoudigt de omgang met munten en heeft een scheidend en tegelijkertijd verbindend effect. Dergelijke betaalschalen of wissellaadjes kunnen zowel het muntgeld van de bankbiljetten als het klantgeld van het wisselgeld scheiden. De loonschaal neemt meer dan de ene helft in beslag, bijvoorbeeld de munten, terwijl de handen de andere helft, bijvoorbeeld de biljetten, kunnen afhandelen. Zo eenvoudig als het loonstrookje is, zo effectief is het in zijn werking. Alleen al het feit dat het meestal relatief betrouwbaar wordt herkend, maakt het een zekere hulp. De locatie is ook grotendeels duidelijk: het betaalplateau moet op de toonbank worden geplaatst onder de denkbeeldige lijn tussen klant en verkoper. Om bestand te zijn tegen alledaagse winkelsituaties moet het niet alleen zeer stabiel en breukvast zijn, maar ook in een anti-slip positie kunnen worden geplaatst. Het moet ook onbreekbaar zijn als er per ongeluk iets zwaars, zoals een grote drankfles, op wordt geplaatst of als het loonstrookje door onzorgvuldigheid naar beneden valt. Deze breukbestendigheid is natuurlijk ook nodig als de geldlade is voorzien van een glazen deksel voor een papieren inlegvel, dat dient als een Infostandaard.
Van de hierboven beschreven eisen volgt ook dat het zinvol is als de loonschaal niet te veel is getrimd voor styling. Uitstekende hoeken worden snel afgebroken en dan ziet het er niet alleen onaantrekkelijk uit. U kunt zich hier ook van verwonden, zoals reeds aangegeven.
De betaallade kan worden uitgerust met een papierinzet en wordt zo een kleine posterhouder die reclame vers uit de laserprinter brengt direct in het gezichtsveld van de klant. Het moet echter niet te kleurrijk zijn, zodat het gevaar bestaat dat het loonstrookje niet meer als zodanig wordt herkend.
Maar het idee is al geniaal. Hier heeft u niet eens een reclamebord nodig, omdat de klant al op tijd stopt (om te betalen). Naast de papierstopper zijn er nog andere manieren om de blik van de klant naar het betaalbord te brengen. Dit is bijvoorbeeld mogelijk bij het benzinestation. Sommige huurders hebben de regel ingevoerd om gewoon een paar munten van 1 tot 5 cent op het loonstrookje te laten liggen. Dit ontwapent de ""penny-pinchers"" die de kraan drie minuten lang moeizaam hebben laten draaien om met 1 cent boven de ronde som te landen. Maar andere klanten die in de rij staan te wachten zullen waarschijnlijk niet aan de balie komen zonder eerst de loonschaal met de kleine muntjes te inspecteren. Dat is ook waar de reclame opviel.
Het loonstrookje is, zo blijkt, onderdeel van de reclame. Het is slechts oppervlakkig effectief met de service die onder het glas te zien is. Het loonstrookje kan ook een advertentie zijn voor de winkeleigenaar. Dit kan een vorm van zelfreclame zijn, die door sommige klanten zelfs als opdringerig zou kunnen worden beschouwd. Dan is de zelfontworpen loonschaal misschien niet de grote hit. Maar als bijvoorbeeld de kleine muntjes klaar zijn en er onder het glas iets zit als ""We willen niet gierig zijn"", dan kan dat veel sympathie opwekken. Dat is een dierbare herinnering.
In ieder geval zorgen de hulpmuntjes voor ontspanning aan de balie. Sommige mensen komen met stress naar de winkel, hebben haast en moeten dan wachten omdat het niet snel voor hen is. Misschien is een betaalplaatje handig, dat gewoon een vriendelijk gezichtje, een lachende baby of een schattige puppy laat zien.
